Vous cherchez un avis sur la box bonbon Lollybox ? Vous pensiez payer votre box bonbon 1€ et vous vous retrouvez avec un abonnement de 29,99€ ? Découvrez les dessous de la box bonbon Lollybox.
Discours d’une influenceuse
Si vous n’avez jamais entendu parler de Lollybox, il s’agit d’une marque qui propose des box de bonbons. Voici ci-après le discours qu’une influenceuse a tenu dans un placement de produit sur Instagram.
« J’ai reçu ma LollyBox, pour ceux qui ne connaissent pas, c’est une box remplie de bonbons, vu que je suis une fan inconditionnelle de bonbons, ils m’ont gâtée.
Vous savez quoi ? J’ai reçu cette box pour seulement 1 euro ! Vous recevez la première box à seulement 1€ avec énormément de choix de bonbons c’est juste de la folie furieuse ! En plus de ça, plus besoin de s’embêter car vous recevez vos box par un système d’abonnement.
Plus besoin de s’embêter, vous les recevez automatiquement chez vous tous les mois. Pas de panique, qui dit bien sûr abonnement dit aussi un super service client et bien sûr de pouvoir se désabonner n’importe quand.
En plus de ça, dans ma première box à 1€ j’ai quand même reçu tous ces bonbons et à chaque fois vous recevez des marques de bonbons dans vos Lollybox différentes : Haribo, Lutti, pleins de carambars. regardez tout ce que vous avez dedans.
D’ailleurs ma grand-mère vient de s’inscrire aussi car elle adore aussi les bonbons. Je peux vous dire qu’on a tous se régaler devant Netflix. Les amis si vous aussi vous voulez bénéficier de votre box à 1€ et après tous les moins sans plus vous embêter c’est avec Lollybox.
Ne vous inquiétez pas c’est une boite qui existe depuis 3 ans, qui est très sérieuse avec un service client vraiment réactif. Vous pouvez avoir confiance, vous pouvez vous abonner.
Vous allez recevoir vos supers bonbons et surtout votre box à 1€ alors swipe up, c’est maintenant, je vous montre comment vous pouvez commander.
Pour obtenir votre box à seulement 1€, vous cliquez sur le lien swipe up et vous arrivez sur lolly-box.com. Vous pouvez vous désinscrire si vous ne voulez plus l’abonnement et recevoir vos bonbons.
Vous rentrez vos coordonnées bancaires, ça va vous prendre 1€ et ensuite c’est à vous de voir si vous voulez continuer l’aventure LollyBox. Dépêchez-vous car le stock est limité, cette offre dure seulement 48h. »
Derrière une offre promotionnelle à 1€ :
un abonnement à 29,90€/mois
Les influenceurs qui font la promotion de la box bonbon Lollybox oublient souvent de mentionner un élément important : la box repose sur un abonnement mensuel. Dans le cas du placement de produit précédemment cité, l’influenceuse évoque bien l’abonnement mais nullement son prix de 29,90€. On peut facilement croire que l’abonnement est de seulement 1€ mensuel.
Derrière l’offre de bienvenue à 1€ qui permet de recevoir une box bonbon, un abonnement mensuel de 29,90€ s’enclenche.
Si le client ne se rétracte pas dans les délais – 3 à 6 jours – un prélèvement de 29,90€ / mois ou de 3 x 29,90€ est effectué depuis son moyen de paiement.
Une box bonbon
dont le contenu est assez flou
Le contenu des box LOLLYBOX est mis en avant lors des placements de produits des influenceurs en revanche, lorsqu’on se balade sur le site, à aucun moment nous n’en savons plus sur le contenu exact de la boite.
Combien de kilos de bonbons les box contiennent-elles ? De quelles marques sont les bonbons ? De quels types de bonbons s’agit-il ?
Un manque de transparence qui peut laisser place à de mauvaises surprises car si vous ne connaissez pas le contenu de ce que contient la box, il sera difficile de contester ce qu’il y a à l’intérieur une fois réceptionnée !
Un sacré
budget bonbon mensuel de 29,90€
Outre le concept qui permet de se faire livrer des bonbons chez soi, je trouve assez effarant de proposer des boxs mensuelles pour un montant s’élevant à 29,90€. Imaginez le nombre de paquets de bonbons, le nombre de kilos que 29,90€ représentent. Achetez-vous ou achèteriez-vous pour 29,90€ de bonbons chaque mois dans votre supermarché ?
Une entreprise
basée à Singapour
Derrière le site LOLLYBOX, il y a WAVE ROCK LTD (11868788), une société basée à Singapour.
Un site et un concept
qui ont des airs de ressemblance
avec d’autres marques
Le concept des box bonbon à 1€ ne date pas d’hier et il suffit d’une petite recherche Internet pour s’en rendre compte. Ce qui est plutôt surprenant c’est que plusieurs sites étaient en ligne bien avant celui de LOLLY BOX. Les avis sur BONBONVORE ou encore BONBOX ne sont pas vraiment élogieux.
BONBONVORE
www.bonbonvore.fr : 01/04/2019
Société créée par Digital Rerwards LTD
BONBOX
www.bonbox.fr : 31/10/2016.
Société créée par BLUE SUGAR.
Attention à bien lire
les conditions générales de vente
Si vous comptez commander chez Lollybox ou que vous avez déjà commandé et que vous souhaitez vous rétracter, vous serez sans doute intéressé par les conditions générales de vente. Grand Déballage a relevé pour vous quelques éléments clés de CGV de Lollybox. Attention, il s’agit uniquement d’extraits. Consultez les CGV directement sur www.lolly-box.com pour les lire en intégralité.
ATTENTION : Vous devrez impérativement faire votre choix de coffret sur le site lolly-box.com pendant les 20 premiers jours du mois. Si aucun choix ne nous ait parvenu avant le 21, vous ne recevrez pas votre coffret mais vous serez tout de même prélevé de la mensualité
Demande d’autorisation et prélèvements
Il est à noter que le jour de la souscription, la société Wave Rock peut effectuer auprès de la banque du souscripteur une demande d’autorisation de prélèvement du montant de l’abonnement. […] Ce prélèvement ne sera effectué qu’après le délai de 3 jours ou de 6 jours et si la souscription n’a pas été résiliée durant cette période. Si la souscription a été résiliée durant cette période de 3 jours ou de 6 jours , le souscripteur ne sera pas débité du montant de l’abonnement : dès la résiliation, l’autorisation de prélèvement est instantanément libérée par la société Wave Rock. Il se peut cependant que le traitement de cette opération par la banque du souscripteur prenne jusqu’à 10 jours ouvrés. La société Wave Rock conseille aux souscripteurs qui ont annulé leur abonnement durant une période d’essai allant de 3 à 6 jours suivant l’offre de contacter leur banque pour vérifier si elle peut accélérer le traitement de l’opération. La libération d’autorisation pourra apparaître sur le relevé bancaire soit comme un remboursement, soit avoir complètement disparu du relevé bancaire.
Droit de rétractation
Conformément aux dispositions du code de la consommation applicables à la vente à distance, l’Abonné dispose d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours francs à partir du lendemain où il entre en possession du Produit. Pour exercer son droit de rétractation, l’Abonné doit notifier à lollybox son souhait de retourner le Produit. Il doit ensuite, dans les 14 jours à compter de cette notification, retourner le produit à lollybox, sans avoir à indiquer de motif, ni à payer de pénalités. Le retour du Produit doit s’effectuer à l’adresse suivante : Mobiltron – 20, rue Pierre et Marie Curie – ZA La Blinière- 35 370 Argentré du Plessis – France – Le renvoi du colis sera à la charge de l’Abonné. Le produit devra impérativement être retourné à lollybox dans son emballage d’origine, sans aucune trace d’utilisation : toutes les étiquettes d’inviolabilité et emballages présents sur les produits contenus dans le coffret devront être intacts. L’Abonné sera remboursé du prix correspondant au Produit retourné dès que lollybox aura réceptionné le Produit retourné.
Prix et mise en place de l’abonnement
Selon les offres, Lollybox peut proposer 2 types d’abonnement :
– l’Abonnement mensuel à 29,90 € par mois
– l’Abonnement mensuel à 29,90€ par mois, prélevés 3 mois à l’avance
Les frais de livraison sont inclus dans l’abonnement.
Lorsque l’Abonné souscrit à l’offre de bienvenue à 1 €, il bénéficie d’une période de 3 jours ou de 6 jours pendant laquelle il peut décider de se désabonner pour quelque motif que ce soit, sans préjudice de l’application de son droit légal de rétractation tel qu’énoncé à l’article 10.
A défaut pour l’Abonné de se désabonner dans les 3 jours ou de 6 jours qui suivent son inscription l’Abonnement est automatiquement activé. L’Abonné est alors prélevé de 1€ + 29,90 € pour un abonnement mensuel ou de 1€ + 3×29,90 €, pour un abonnement mensuel de trois mois prélevé d’avance.
Durée de l’Abonnement
L’Abonnement est sans engagement et à reconduction tacite. Il débute dès que le paiement de la première mensualité est réalisé. Il est souscrit pour une durée d’un mois puis renouvelé par tacite reconduction pour des durées successives d’un mois. L’Abonné a la possibilité de résilier unilatéralement son abonnement dans les conditions prévues à l’article 9. Si l’Abonné ne résilie pas son abonnement, celui-ci est reconduit d’échéance en échéance jusqu’à ce qu’il en demande résiliation.
L’AVIS DE
GRAND-DEBALLAGE
SUR LOLLYBOX
Le concept de Lollybox ne présente selon moi aucun avantage réel pour le consommateur. Les placements de produits réalisés pour cette marque ne mentionnent que trop peu (voire pas pour certains) le concept d’abonnement qui se cache derrière une offre promotionnelle à 1€. Ajoutons à cela qu’un budget bonbon de 29,90€ / mois me semble totalement démesuré. Enfin, le fait qu’on trouve des sites dont le contenu ou l’offre est très similaire à Lollybox n’a rien de rassurant. Pour ces différentes raisons, je ne conseillerai pas de commander chez Lollybox.
28 comments
Bonjour je voudrais annuler l’abonnement et demander le remboursement de 30,99€
Bonjour, je vous invite à vous tourner vers la marque 🙂
Cest du vol 30.90 au lieu de 1e
J’ai payé et jamais reçu ma box
Bonjour
Une belle escroquerie !!! J’ai été dépouillé de 2 x 30e au lieu de 1e pour 2 malheureux colis en plus il y a fallu que je paye 2x10e pour frais de dédouanement !!!! 80e pour 4 sucettes quelque petit échantillons et 2 petite poches de bonbon coca !!!! Du vol pur et dur
A éviter !!!
Je n’ai jamais reçu ma.boite que j’ai été prélever de fois 30€
Bonjour je me suis fait avoir 1€ la box 29€90 le lendemain 27novembre et le 2 décembre 39€90 je n ai rien reçu et je n ai aucune trace d accord et pour seul intitulé sur mon compte » la maison » je veux déposer plainte car ma banque me dit qu ils ne peuvent rien faire je suis retraitée je voulais faire plaisir à mon p’tit fils 70€ au moment de Noël et je ne retrouve pas la société qui m a prélevé j ai fait opposition mais comment les retrouver avez vous une idée merci
Bonsoir,
Vous m’avez prélever 30.90euros alors que je n’avais pas du tous fini de m’inscrire je ne trouve sa pas du tous normale c’est vraiment du n’importe quoi voilà pourquoi je demande un remboursement
MERCI
Bonjour, il faut vous adresser à la marque directement !
J’ai pas demander d’abonnement il mon prélever sans avertir !! Comment les contacter je veux un remboursement
Moi aussi et je ne sais comment les contacter
Oui et comment contacter la marque c est une arnaque je vais faire un signalement auprès des services consommateurs rien n est clair prélever sans rien demander et ne répondez pas il faut s adresser à la marque quelle marque vous n êtes que des voleurs
Bonjour je souhaiterais être remboursé de la sommes de 238 euros que vous avais pris sur mon compte hors je ne me suis jamais abonné et en plus je n’ai jamais reçu de box aucune alors pour 238 je trouve ça inadmissible veuillez me contacter au 07 62 61 29 35
Bonjour, il faut vous adresser à la marque directement !
Les gens ont pas compris qje tu n étais pas le service après vente de la marque ??
Non 😀 Je reçois des mails de plainte toutes les semaines…
Attention ! Que ce soit bonbox ou lollybox ils sont connue pour être de gros arnaqueurs, ils ont d’ailleurs étaient signalé sur le site » signal-arnaques « .
BJR JE VEUX ME DESABONNER CAR VOUS DITES QUE VOUS CREDITER 1 EURO ET QUAND ON REGARDE SUR MON COMPTE C’est 30 euro que vous me debiter et je veux recuperer mon argent corilement
Bonjour,
je ne gère aucune marque.
Si vous avez un litige avec LollyBox, contactez-les directement…
Du vol pure et simple de coordonnées bancaires, je n’ai jamais souscrits à cette escroquerie, ils m’ont volé 29,90 sur un compte récent, par une adresse email que je n’utilise plus depuis 5 ans ??
Faut il renvoyer le colis avec un AR ? Merci
Bonjour,
avant de retourner un éventuel colis, rapprochez-vous de la marque !
Bonjour grosse arnaque 60 euros pris sur mon compte c est une honte honte à Lilly box au lieux de 1 euros faut arrêtez vos arnaques !!!
Arnaque. J’ai été prélever de 29.90 pendant 12 mois sur un compte bancaire que je n’utilise quasiment pas. D’où le fait que j’ai rien vu venir. Après mettre aperçu que le préjudice arrive à 352e je viens de résilier. Ils vont envoyé 12 boîtes de bonbons d’un coup à une personne qui est diabétique tout simplement car il dise que j’ai pas validé mon choix de box.
Oui quelle arnaque. J’ai résilié dès que j’ai vu que c’était soumis à un abonnement. Malgré cela j’ai été prélevé de 29.90 € et 1 €. J’ai reçu la boîte de l’offre à 1 € contre paiement de taxes de 10 €. Ça fait cher le.bonbon !!!!!. Et j’ai dû choisir une box par rapport au prélèvement des 29.90 € sinon je perdais cette somme. A voir maintenant ce que vais recevoir et évidemment je suppose qu’il y aura ces frais de 10 € en plus. Ils m’ont quand même certifié que je ne serai plus prélevé après. Pffffff !!!!
J’ai eu la surprise sur le facteur me réclame des frais de douanes de plus de 9€. J’ai refusé le colis !! Belle arnaque ?
Qu’elle arnaque.
Je commande pour un euro une box de bonbon. Je me retrouve avec deux prélèvements un de 3, 04 et l’autre de 32 02 le même jour . Puis 6 jours après un prélèvement de 42. 02. Évidemment je contacte tout de suite la société pour des explications et on me répond que c’est mon abonnement de revoir les CGV.
Donc oui il faut payer un abonnement tous les mois. Mais six jours après ce n’est pas un deuxième mois et ils ne veulent pas me rembourser. Je viens de recevoir une boîte de bonbons franchement il n’y a pas grand chose.
Donc attention ne répondez surtout pas à cette offre.
Une grosse arnaque ! je m’en veux de mettre laisser prendre ….. Et souhaite me désabonner immédiatement !