Comme bon nombre d’entre nous, vous possédez certainement au moins un meuble IKEA… mais possédez-vous la carte IKEA Family ? La célèbre enseigne suédoise d’ameublement propose un programme fidélité plutôt intéressant. Quels sont les avantages de la carte IKEA Family ? Comment devenir membre et obtenir la carte IKEA Family ? De l’adhésion aux offres, vous allez tout savoir !
Au programme :
(Liens cliquables pour accès rapide)
Quels sont les avantages de la carte IKEA FAMILY (en France) ?
La carte IKEA FAMILY est-elle gratuite ?
Comment devenir membre et obtenir la carte IKEA FAMILY ?
Comment fonctionne la carte Ikea Family et quand la présenter ?
Que faire si j’ai oublié ma carte IKEA FAMILY ?
Carte Ikea Family perdue : comment obtenir une nouvelle carte ?
Quels sont les avantages
de la carte IKEA FAMILY (en France) ?
1. La Carte IKEA FAMILY n’est pas réservée aux familles
Si la carte de fidélité IKEA se nomme « IKEA FAMILY », n’allez pas croire que celle-ci est réservée aux familles avec enfants. Il s’agit tout bonnement du nom du programme fidélité de la marque. Vous pouvez donc posséder une carte ikea family que vous ayez des enfants ou non.
2. Ikea vous offre un bon d’achat de 10€ dès 100€ d’achats
cumulés après 3 passages en caisse.
Le bon vous sera délivré à condition que vous ayez fait 3 passages successifs en caisse et ayez acheté pour minimum 100 € de produits cumulés. Vous devez bien penser à passer votre carte de fidélité Ikea en caisse.
Il est nécessaire d’avoir accepté de recevoir des emails de la part d’Ikea pour recevoir le bon d’achat. Seuls les achats de produits effectués en magasin sont comptabilisés. Les achats de restauration , en épicerie ou via Internet ne sont pas pris en compte. Les achats effectués en carte cadeau ne sont pas pris en compte non plus.
3. Ikea réserve des offres exclusives (promos) aux clients membre
Si vous possédez la carte Ikea Family, vous aurez droit à des offres promotionnelles exclusives. Ces offres concernent les produits achetés en magasin mais aussi via le site Internet Ikea. Vous pourrez profiter de prix spécifiques à l’espace restauration ou à l’Epicerie suédoise Ikea.
4. Ikea vous offre plus de sérénité lors du montage
ou du transport de vos meubles
Vous faîtes partie du club fidélité IKEA FAMILY ? Vous bénéficiez de 6 mois pour échanger vos articles s’ils sont endommagés durant le transport ou l’assemblage.
5. Avec la Carte fidélité IKEA,
vous pouvez retourner vos achats pendant 365 jours,
même sans ticket de caisse.
Si vous avez pensé à passer votre carte Ikea Family lors de votre passage en caisse, vous n’aurez pas besoin du ticket de caisse pour retourner un produit. Vous avez 365 jours pour effectuer un retour-produit, que vous ayez changé d’avis ou que l’article ne corresponde pas à vos attentes. Attention, il faut attendre 72h pour effectuer un retour si vous n’avez pas votre ticket de caisse.
6. Votre rdv conception cuisine est remboursé
sous forme de bon d’achat de 49€
Vous envisagez d’acheter une cuisine chez Ikea ? Un rdv pour la conception d’une cuisine chez Ikea vous coûtera 49€. Si vus êtes membre IKEA FAMILY, vous recevrez un bon d’achat d’une valeur de 49€ postérieurement à votre rdv.
Il n’est pas nécessaire d’acheter une cuisine pour bénéficier du bon d’achat. Pensez à renseigner votre numéro de carte IKEA FAMILY lors de la prise de rendez-vous. Le bon d’achat est valable 90 jours et est limité à 1 par foyer.
7. Un café ou thé offert aux porteurs de la carte Ikea Family
Pour profiter d’un thé ou d’un café gratuit, rendez-vous dans l’espace restauration de votre magasin IKEA. Ceci n’est pas valable dans le magasin Ikea Paris La Madeleine.
8. Les membres du club IKEA FAMILY
peuvent profiter de prix spécifiques
ou remises supplémentaires pendant les soldes
Si vous avez la carte IKEA Family, vous pouvez bénéficier de remises supplémentaires sur les prix des produits Ikea pendant les soldes.
9. Ikea remplace votre sac bleu Ikea à vie
On a tous un sac bleu IKEA à la maison. Le vôtre est abimé et vous avez la carte IKEA Family ? Votre sac FRAKTA est remplacé à neuf, ce autant de fois que nécessaire.
10. Ikea convie ses clients membres à des événements
En tant que membre du club fidélité IKEA, vous serez averti et invité à des événements organisés par Ikea : avant-premières, ateliers…
La carte IKEA FAMILY est-elle gratuite ?
Oui ! L’adhésion au programme fidélité et la carte IKEA sont totalement gratuites !
Comment devenir membre IKEA
et comment obtenir la carte IKEA FAMILY ?
La souscription au programme fidélité IKEA FAMILY et donc l’obtention de la carte IKEA FAMILY peut se faire de plusieurs façons.
- Via les bornes IKEA FAMILY situées à l’entrée des magasins IKEA.
- Via le site internet www.ikea.fr
- Via l’application mobile IKEA
Comment fonctionne la carte Ikea Family
et quand la présenter ?
Afin de profiter de tous les avantages de la carte IKEA Family, il est important de bien penser à la scanner à chaque passage en caisse ou achat en ligne.
Vous pouvez présenter :
- votre carte officielle (en plastique)
- votre carte en format papier (si vous l’imprimez ou utilisez les bornes IKEA)
- le QR code ou le code-barre de votre carte sur votre smartphone (application IKEA, application de cartes fidélités ou email).
Que faire si j’ai oublié ma carte IKEA FAMILY ?
Vous êtes chez IKEA et vous rendez compte que vous avez oublié votre carte IKEA FAMILY à la maison ? Plusieurs solutions existent :
- Vous pouvez toujours obtenir une carte IKEA FAMILY temporaire sur les bornes situées à l’entrée du magasin.
- Jetez un oeil à vos emails. Les newsletters IKEA contiennent généralement votre numéro IKEA FAMILY ainsi qu’un QR code que vous pourrez scanner au même titre que votre carte de fidélité.
- Vous possédez l’application IKEA ? Connectez-vous à votre compte client avec vos identifiants. Vous retrouverez votre carte fidélité avec un code barre et pourrez la scanner.
- Connectez-vous au site www.ikea.fr avec vos identifiants de connexion et rendez-vous dans rubrique « Mon profil utilisateur ». Votre numéro IKEA Family se trouvera dans la rubrique « Mon profil IKEA Family »
Personnellement j’utilise l’application Stocard qui permet de stocker des cartes de fidélité. Je suis ainsi toujours certaine d’avoir ma carte de fidélité IKEA sur moi.
Carte Ikea family perdue :
comment obtenir une nouvelle carte ?
Adhérent, vous avez perdu votre carte IKEA Family ? Une nouvelle carte digitale reliée à votre compte peut être éditée. Pour cela, rendez-vous à l’accueil de votre magasin IKEA.
Le programme de fidélité d’IKEA est susceptible d’évoluer postériori à cet article.
Découvre également le programme Seconde Vie de IKEA
10 comments
bonjour
Je dois vous retourner des meubles de cuisine que je n’utilise pas je dois me rendre chez Ikea St Etienne recuperer des articles mercredi 06 Mai .Actuellement avec le confinement comment cela fonctionne ?
Dans l’attente de votre retour
Très cordialement
Norbert COUTURIER
Bonjour,
il faut contacter Ikea directement 😉
Bonjour comment associer ma carte ikea family que j’ai depuis plusieurs années à un compte ikea?
Bjr j’ai perdu ma carte ikea comment faire
Bonjour comment associer ma carte ikea family que j ai depuis plusieurs années à un compte Ikea ?
Pouvez-vous m’aider ?
Merci
Cdt
Bonjour,
je vous invite à contacter Ikea directement.
Bonjour j’ai n’arrive pas trouvé ma carte IKEA family, comment obtenir nouvelle carte
Bonjour,
il faut vous rapprocher d’IKEA
je ne parviens pas à ouvrir un compte .J avais unecarte family et ne la retrouve plus
Que dois je faire ?
Bonjour,
je vous invite à vous rapprocher d’Ikea.