Depuis quelques années, le marché des culottes de règles a explosé et nombreux sont les vendeurs à avoir saisi le filon. Malheureusement, beaucoup de marques de culottes menstruelles s’avèrent malhonnêtes et nous allons aborder le sujet aujourd’hui.
Au programme
Qu’est-ce qu’une culotte de règles ?
Pourquoi le marché des culottes menstruelles attire-t-il autant de vendeurs malhonnêtes ?
Comment reconnaître une marque de culottes menstruelles peu fiable ?
Exemples de marques de culottes menstruelles douteuses
Qu’est-ce qu’une culotte de règles ?
Une culotte de règles ou « culotte menstruelle » est une culotte lavable et réutilisable destinée à absorber le flux sanguin. C’est une alternative aux tampons, aux serviettes hygiéniques et à la cup.
Qui dit culotte « réutilisable », dit forcément nettoyage. Rien de bien sorcier. Il faut rincer la culotte de règles à l’eau froide après utilisation et la mettre à laver en machine avec le reste de son linge. Il est nécessaire d’investir dans plusieurs culottes de règles afin d’effectuer un roulement.
Pourquoi les vendeurs de culottes de règles
malhonnêtes sont-ils si nombreux ?
Si les sites marchands de culottes menstruelles sont si nombreux c’est bien parce qu’il est facile d’acheter des culottes de règles et de les revendre sur Internet.
Nombreuses marques de culottes menstruelles que vous trouverez sur Internet ne sont ainsi pas créatrices des culottes qu’elles commercialisent mais de simples revendeurs.
Le dropshipping est une solution particulièrement pratique et rentable pour les vendeurs qui souhaitent se positionner sur un marché sans prendre trop de risques.
Concrètement, les marques de culottes menstruelles ne possèdent aucun stock et passent commande auprès d’un fournisseur qui se charge lui même d’envoyer la marchandise directement au client.
Un simple statut d’auto-entrepreneur peut suffire et il est donc presque à la portée de tous d’ouvrir sa boutique en ligne en quelques jours.
Pour se faire connaitre, les vendeurs de culottes de règles en dropshipping ont recours aux posts sponsorisés Facebook et à l’achat de mots-clés sur Google. Des investissements qui leur permettent rapidement de gagner en visibilité.
Pourquoi autant de marques
de culottes menstruelles malhonnêtes ?
Lorsqu’un produit est tendance, il n’est pas rare de voir les vendeurs se multiplier. Le business des cotons-tiges réutilisables en silicone nous l’a bien prouvé.
La culotte menstruelle répond à 3 préoccupations principales : sanitaires, écologiques et économiques.
- Raisons sanitaires : Les protections hygiéniques classiques telles que les tampons ou les serviettes hygiéniques à usage unique sont jugées dangereuses pour la santé. On entend notamment parler du syndrome du choc toxique menstruel lié à l’utilisation de tampons ou cup menstruelle.
- Raisons écologiques : Les tampons et les serviettes hygiéniques ne sont ni recyclables, ni biodégradables et ces protections jetables sont malheureusement un véritable désastre écologique. Une culotte de règles est lavable et réutilisable donc bien plus écologique pour la planète.
- Raisons économiques : Si passer aux culottes menstruelles demande un investissement de départ, c’est finalement un investissement rentable. Les culottes de règles, comme toutes protections réutilisables, sont donc plus économiques que les protections jetables sur le long terme.
Enfin rappelons que les culottes de règles s’achètent quelques euros chez un grossiste (ex: Aliexpress) pour être revendues beaucoup plus cher à des clientes ignorants leur provenance.
Pourquoi faut-il se méfier de certains revendeurs
de culottes menstruelles ?
Les vendeurs de culottes de règles apparaissent et disparaissent aussi rapidement.
- Le risque premier est de payer et ne jamais recevoir sa commande.
- Le risque second est de recevoir des culottes ne correspondant pas à ce que l’on a commandé (erreur de tailles, coloris, produit manquant…).
- Enfin le troisième risque est de recevoir des culottes menstruelles de faible qualité. Certaines culottes sont par exemple vendues comme culottes menstruelles alors qu’il s’agit de culottes standards.
Dans la majorité des cas, le service client des sites est injoignable et les clientes se retrouvent impuissantes, sans commande ou « dans le meilleur des cas », avec des culottes menstruelles inutilisables.
Pourquoi se fait-on si facilement avoir
par ces sites marchands de culottes de règles ?
Le but d’un vendeur malhonnête est de vendre un maximum et non de satisfaire ou fidéliser son client. Tout est bon pour rassurer l’acheteur et pousser à acheter rapidement.
Les vendeurs utilisent ainsi des arguments sanitaires, écologiques et économiques pour mettre l’internaute en confiance et le convaincre de passer commande.
Les prix proposés sont souvent attractifs en comparaison aux marques de culottes menstruelles plus connues. Il faut compter en moyenne 30€ par culotte menstruelle pour les marques fiables alors que les vendeurs malhonnêtes revendent plutôt des lots de 3 ou 5 culottes pour ce prix là.
Culottes menstruelles :
comment reconnaitre un vendeur suspect ?
Avec l’explosion du marché des culottes de règles, il est très facile de se faire arnaquer par des revendeurs mal intentionnés. Voici quelques signes qui doivent vous alerter sur la fiabilité d’un vendeur de culottes de règles.
- Absence de mentions légales de l’entreprise (numéro de Siret, adresse du siège social, numéro de téléphone). Si le site marchand n’affiche pas les mentions légales obligatoires, vous pouvez déjà vous inquiéter. Lorsque l’entreprise communique une adresse postale ou un numéro de Siret, pensez à vérifier si ceux-ci ne sont pas fictifs.
- Délais de livraison longs : Un vendeur en dropshipping ne fait pas de stock. Il a beau être basé en France, les culottes de règles sont produites et expédiées depuis l’étranger et bien souvent depuis la Chine. Ceci explique les longs délais de livraison (≃2 à 4 semaines).Certains vendeurs prétendent que les délais de livraison sont longs car ils font appel à une « petite entreprise à échelle humaine » pour la fabrication de leurs culottes de règles. Quand on sait que leurs culottes sont disponibles partout sur Internet, on peine à y croire ! Attention, des délais de livraison rapides ne sont pas forcément plus rassurants. Le vendeur peut avoir stocké en France des culottes menstruelles achetées en Chine et la qualité produit sera la même.
- Images disponibles sur d’autres sites marchands. En quelques clics vous pouvez découvrir si les culottes de règle du site en question sont disponibles sur d’autres sites marchands. Si le vendeur de culottes de règle revendique la création de sa culotte de règles et que sa culotte est disponible partout sur internet, ce n’est clairement pas bon signe.
- La phrase « Veuillez ne pas retourner la marchandise chez le fabricant » présente dans les CGV. Cette mention indique que le vendeur vend en dropshipping et que c’est son fournisseur qui vous enverra la marchandise. Une phrase typique des revendeurs de culottes de règles Aliexpress.
- Textes et argumentaires communs à d’autres vendeurs. Dans un souci de rapidité, un vendeur malhonnête n’hésitera pas à aller copier-coller les textes d’un autre site marchand. Effectuez donc une recherche de texte afin de vérifier la duplication de contenus.
- Présence de visuels en anglais alors que la marque est française et le site uniquement disponible en français. Les vendeurs de culottes de règles malhonnêtes privilégient la rapidité dans la mesure où ils savent que leur site marchand ne sera pas en ligne bien longtemps. Ils prennent rarement la peine de créer leurs propres visuels et ne s’embêtent pas à traduire les visuels des fabricants.
- Produits en promotion. Le but d’un vendeur malhonnête n’est pas de fidéliser son client mais bien de vendre à un maximum de clients. Quoi de mieux que des promotions pour convaincre et pousser à acheter rapidement. Méfiez-vous des promotions ainsi que des offres promotionnelles du type « Livraison gratuite aujourd’hui seulement. »
- Service client disponible 24h sur 24H , 7 jours sur 7. Il n’est pas rare de lire que le service client est disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7 alors même qu’aucun numéro de téléphone n’est disponible. Tentez de les joindre avant de passer une commande et vous constaterez bien souvent que c’est du vent. Le service client est généralement inexistant.
- La marque se définit comme « La marque n°1 en France des culottes menstruelles confortables. » Cet argument mensonger est souvent utilisé afin de duper les consommateurs potentiels.
- Présence de nombreux avis clients positifs. Il est facile de mettre en ligne de faux avis clients. Consultez plutôt les avis clients d’autres sites que celui de la marque. Attention toutefois, les avis en ligne sont à prendre avec des pincettes. Même les avis Trustpilot peuvent être falsifiés.
- Référence à des magazines ou médias type « Ils parlent de nous ». Les logos des médias en question sont souvent mis en avant mais étrangement aucune parution presse ni télé-visuelle n’est jamais mise en ligne.
- Absence de réseaux sociaux. Les marques prennent rarement le temps de développer leur communauté. Jetez un oeil à leur compte Facebook et Instagram. Bien souvent, ils sont inexistants ou utilisés uniquement à but publicitaire.
- Site marchand (trop) récent. Vous pouvez vérifier l’ancienneté du site marchand afin de vérifier si celle-ci est cohérente avec les dates évoquées par la marque ou encore avec les dates des avis clients du site.
Quelques marques de culottes menstruelles peu fiables
Voici un petit aperçu de quelques vendeurs de culottes menstruelles douteux. Cette liste n’est pas exhaustive mais vous aidera à visualiser certaines pratiques commerciales déloyales envers le consommateur.
KULOTE.FR
Edit : la marque a fermé boutique
- Visuels de culottes menstruelles identiques sur Aliexpress.
- La page « Qui sommes-nous » de Kulote.fr évoque deux femmes derrière la création de KULOTE alors que le fondateur est un homme.
- Les avis sur le site KULOTE sont tous positifs et les quelques avis négatifs ont une note de 4/5 étoiles.
- Les avis Trustpilot sont radicalement différents et très négatifs.
- Affichage de commentaires Facebook falsifiés et communs au site boutique-ecogreen.fr
- Présence de compte à rebours, faux stocks et promotions permanentes.
- Le numéro de téléphone figurant sur le site www.kulote.fr n’est pas attribué.
- La politique de retour n’est pas claire : tantôt on lit qu’on est remboursé à 100%, tantôt que les culottes menstruelles ne sont pas remboursables.
SENSINOVE.FR
Boutique suspendue durant le confinement
- Produits retrouvés sur des sites marchands de grossistes en ligne (Rakuten, Lazada, Amazon)
- Absence de mentions légales : aucun numéro de Siret ni adresse postale.
- Un story telling incohérent. Sur la page « Notre histoire », on nous parle de Sandra Morel fondatrice de Sensinove. Sur la page « A propos », on nous évoque cette fois que Sensinove a été fondée par deux soeurs : Emilie et Sophie.
- Temps de préparation de 72h + 8 à 14 jours hors week-ends et jours fériés.
- Se définit comme « La marque n°1 en France des culottes menstruelles confortables. »
- Sensinove utilisait une photo sur son site appartenant à une marque française de culottes menstruelles.
JOLYBIO.COM
Edit : la marque a fermé boutique
- Culottes de règles disponibles sur de nombreux sites marchands et grossistes en ligne.
- Avis négatifs sur JOLYBIO sur Truspilot : certaines clientes ont reçu leurs culottes mais dans une mauvaise taille. D’autres clients n’ont jamais reçu leurs culottes de règles…
- « Nos culottes étant fabriqués par une petite entreprise à échelle humaine, nous vous remercions d’être indulgente quant à nos délais de livraison. »
- La page « Qui sommes-nous » nous raconte que Jolybio a été créée par Sofia, Jeanne et Fanta. La société qui est une auto-entreprise est enregistrée au nom d’une femme ne portant aucun des 3 prénoms…
- Les photographies de femmes utilisées dans les témoignages sont des photographies qu’on retrouve partout sur Internet.
- Mon message Facebook à l’entreprise a été lu et est toujours sans réponse depuis plusieurs mois.
Mon avis sur la marque de culottes BLINX
Si vous souhaitez connaître mon avis sur la marque Blinx, consultez l’article dédié !
Autres marques de culottes menstruelles
pas chères et peu recommandables
CÉLINE LINGERIE (fermé boutique)
TEALYNE (fermé boutique)
cestmoiquilaporte / IDIZIO
COOLPERIOD / MYFEMINITE
CULOTTE-AMANA
AMBRAESSECRET / CITRANA
ZEDDY.FR
Culottemenstruelle.fr / MY-LADY.FR
BOUTIQUE-ECOGREEN.FR
DIVINEFEMINA.FR
LAMAISONDUBAMBOU.COM
SENSINOVE (boutique fermée pendant le confinement)
/ KUMARI / JOLYBIO
MYCULOTTE.COM / THECOMFORTLIFE.NET
LA CULOTTE DE LOUISE
BLINX UNDERWEAR
SWEETY-PANTY.COM (désormais rosyunderwear.com)
46 comments
Une marque à me conseiller? Je veux me lancer..!
Merci!
Pas encore ! J’espère prochainement !
Bonjour je serais également intéressée par des marques à nous conseiller merci d’avance
J’ai trouvé un site intéressant mais je ne sais pas ce que ça vaut c’est culloteshop.com si vous avez un avis merci d’avance.
Je vous le déconseille. Le site utilise des visuels d’une autre marque…
Bonjour, en effet la marque de culottes menstruelles Kumari est très peu recommandable. J’avais commandé un pack de 3 culottes en novembre dernier à l’occasion du Black Friday, après plusieurs semaines d’attentes, j’ai reçu les culottes bien trop petites et mal étiquetées au niveau de la taille. Je les ai donc renvoyées après des échanges par mail (qui d’ailleurs étaient laborieux)… et attends toujours le remplacement qui m’était promis ! Je me retrouve aujourd’hui sans culottes, ni remboursées, ni échangées !
Bonjour Elodie, hélas , je pense que vous n’êtes pas la seule… Merci de nous avoir fait part de votre expérience
Bonsoir, ayant testé Kulote.fr, j’ai bien flairé l’arnaque quand j’ai reçu un pack « made in Aliexpress » (même plastique et odeur), je les ai utilisées quand même mais à l’envers (la protection est au niveau des fesses, ahahaa) après 7 mois sans soucis, elles ont commencé à se déformer (lavage à la main). Pour les commentaires, si on ne met pas 5 étoiles, le commentaire n’est pas publié sur le site!
bonjour,
vous dites les marques qui ne sont pas recommandables, mais vous ne parlez de celles qui sont au contraire très sérieuses. Peut-être n’en existent-ils pas?
Bonjour Sylvie,
je n’ai pas encore eu l’occasion de tester beaucoup de marques de culottes de règles.
J’espère pouvoir proposer un comparatif de culottes de règle prochainement mais tester ce type de produit prend du temps 😉
Vous pouvez ajouter Zeddy à la liste…
Service client inexistant, dropshipping… je ne me ferai pas avoir 2 fois…
Ne faites surtout pas confiance à l’entreprise TEALYNE vous payer mais vous ne recevrez jamais votre commande. Vous demandez un remboursement on vous le promet ensuite on vous dit non car la commande est parti même si vous ne l’avait pas reçu et cela presque 3 mois après la commande. Alors que lors de ma commande on m’a envoyé un mail de confirmation et promis une livraison sous 7 à 10 jours. 15 jours après je reçois un mail qui me dit livraison max dans 48h. 3 mois après rien et aucun dédommagement.
Je suis dans le même cas
🙁
Bonjour, un avis sur le site myfeminite.fr ?
Bonjour, le site est dans la liste des marques pas recommandables.
Je confirme l avis sur Tealyne
Malheureusement je me suis faite avoir…
Commande payée, jamais reçue
Divers mails, diverses promesses.
Site disparu…
Mais je cherche à obtenir gain de cause, je n ai pas baissé les bras
Commande effectuée sur tealyne
Bien reçu reste à tester
Vous faites parties des rares élues à recevoir quelque chose…
Bonjou.
Connaissez vous la marque Flora Ewell?
J’ai un doute sur la fiabilité de ce site mais l’entreprise semble basée en France.
Merci de votre réponse.
Hello, je ne connaissais pas cette marque. La première photo du site est la même qui était sur le site « kulote » (voir mon article dédié: https://www.grand-deballage.fr/kulote-avis-culotte-menstruelle/). De nombreuses photos du site sont également trouvables sur pas moins de 4 sites internet. Le numéro d’entreprise est utilisée sur d’autres sites internet, ça veut donc dire que la société ne vend pas uniquement des culottes de règles mais d’autres produits qui n’ont rien à voir. Est-ce que ce site m’inspire pas confiance ? Non ! 😉
Bonjour, super article ! Vous pouvez rajouter les culottes REPEAT également dans les marques douteuses. J’ai acheté sur le site, bilan : c’est du dropshiping d’Asie et ça n’absorbe pas du tout -> op des fuites sur les cotes dès 30min
Je confirme pour la marque Blinx Underwear. Soit disant produites en Bulgarie, mais elles sont arrivées de Hong-Kong, quasiment 2 mois avoir payé la commande !! Ca sent l1 marchandise chinoise à plein nez, presque pas envie de les porter mais vu que les renvoyer serait en plus à ma charge sans garantie de remboursement, je vais garder mes 3 culottes à 35€.
Totalement déconseillé en effet.
Le site Blinx est effectivement une arnaque.
J’ai fait la commande de 2 lors, je n’en ai reçu qu’un et impossible de renvoyer le lot reçu.
Honnêtement, je pense que l’on pourrait faire une action collective car ils ne respectent pas la loi française. Qui est pour ?
Je vous invite à rejoindre le groupe Facebook de clientes mécontentes de Blinx « Notre expérience avec Blinx Culotte menstruelle ». L’union fait la force!!!
Lot de culottes commandé sur zeddy en avril et colis toujours pas arrivé… Le covid les délais de la poste le service de suivi interne, tout y est passé pour essayer de faire passer ce délai !! Je sais aujourd’hui que je ne serai jamais livrée et que c’est une belle arnaque. Et presque 100€ de perdu pour moi
Bonjour, je pense que vous pouvez rajouter lafilleculottée.com à votre liste : j’en attends toujours ma commande passée il y a 1 mois et je n’ai aucune réponse à mes mails. A quand ces culottes en magasin !!!
J’ai une blinx et aussi une autre marque.
La blinx est hyper absorbante et la protection remonte très haut du devant et arrière de qui est top mais au bout de 2 utilisations l’élastique de l’entrecuisse se barre et du coup j’hésite à reprendre dans cette marque.
Attention aussi à MaCulotteSansGene, commande de 12 culottes le 8 novembre 2020 et 2 reçues seulement, le 02 février je ne suis toujours pas remboursée !!!!!!!!!!
attention à INTIMYA!!!!
les culottes livrées ne sont pas à la bonne taille! pas de composition sur l’étiquette à part la taille et impossible d’avoir une réponse du sav et impossible de renvoyer les culottes!!!!
et le délai de livraison est chinois! l’adresse de l’expéditeur est à l’aéroport!!!
Bonjour les filles, moi j’ai de gros doute sur 2 voir même 3 sites après je ne sais pas si ils sont fiable ou pas car, sa va faire deja un mois qur j’attends mes culottes taille haute (sur le site adoptemaculotte, boomer-underwear et pur & care)
Bonjour, j ai commandé mes culotte sur Amana, bien reçu la première fois en avril 2020. Et la j attends depuis 3 mois, pas de réponses. Je crois que je viens de me faire arnaquer
Bonjour, ajoutez LOORIDASH à la liste aussi! Ma commande est arrivé de la Chine avec un packaging tellement cheap sans aucune info de la marque, juste dans un enveloppe plastique. Un compte Instagram assez professionnel mais des réponses douteuses et peu transparentes par rapport aux endroit de production (« atelier près de Hong Kong ».. la Chine??), la toxicité des materiaux, les conditions de travail etc. Puis ils bloquent les commentaires négatifs. Vraiment à éviter. Je conseille 2 belles marques françaises fabriquée en Europe – Rejeanne et Smoon. Très contente avec mes 2 achats de chez eux.
J ai commandé sur cucu & lolotte, attirée par un pub facebook (j ai honte avec le recul) et de belles promesses sur le papier.
Puis finalement après quelques recherches (trop tardives de ma part) je me rends compte que les modèles proposés proviennent de aliexpress pour quelques euros.
J ai essayé d annuler ma commande, je la renverrai si je la reçois un jour…
Donc ne vous faites pas avoir, fuyez !
Bonjour Alice, je crois que je viens de me faire arnaquer également (je viens de voir votre commentaire à l’instant…). Pouvez-vous me dire si vous avez pu annuler la commande, ou bien si vous l’avez reçue et pu la retourner avec un remboursement?
Merci beaucoup d’avance pour votre réponse.
Pour ma part, j’ai eu une très mauvaise expérience avec le site adoptemaculotte.com.
Le colis ressemble clairement à du drop shipping. Il est écrit en gros sur leur site « satisfait ou remboursé », je me suis trompé dans la taille, ils ont refusé de me rembourser…
Je vous déconseille vraiment ce site ! Certes, le lot de 5 culottes est à 45€, mais fuyez !
Bonjour, achat le 24 avril sur le site Pur&Care, »grâce » à une pub Fbk. J’ai acheté trop vite je pense. J’ai reçu ma commande aujourd’hui le 06 mai, ceci dit, vu l’emballage, ça vient direct de Chine. La taille a l’air correcte, je verrai le mois prochain pour la qualité. Merci à celles qui ont conseillé un site plus fiable et transparent, c’est triste de se faire avoir comme ça…
Belle journée ! Sarah
Vous pouvez également ajouter « Mademoiselle Culotte » à la liste. J’ai reçu mon colis en plus de 3 semaines alors que le site mentionnait beaucoup moins. Et en regardant le suivi il est clairement indiqué que le colis vient de Chine. Un petit tour sur Ali express et les produits étaient trouvés.
😁 Même experience et même commentaire!
Même combat !!
Bonjour, J’ai commandé sur rabbra (publicité vue sur instagram et facebook avec lien de redirection vers leur site). Ils ne sont référencés sur les sites peu recommandables. Pourtant j’ai commandé, j’ai un N° de suivi qui m’indique « livré dans votre boite aux lettres » et je n’ai rien reçu. Quel recours puis-je mettre en place ? Merci d’avance de votre aide.
Bonjour,
j’ai jeté un oeil au site… ce n’est pas franchement un site que je recommanderais…
Pour tout problème de livraison, les seuls contacts restent le site et la Poste.
Si vous n’arrivez à joindre personne, alors vous pouvez contacter la DFCCRF pour dénoncer une arnaque.
La « Marque Mademoiselle culotte » peut être rajoutée à la longue liste de dropshipping ! J’en ai fait l’expérience. Mes avis négatifs n’ont jamais été publiés, mes commentaires sur FB effacés. Ils m’ont bloquée 🤣🤣
Les mêmes culottes sont sur Ali express, Amazon…
Leur site nous trompe bien avec une romantique présentation des fondateurs et leur photos (des femmes normales portant les armes de leur crime 😏)
Bref à fuir et à dénoncer ces arnaqueurs…
Il est possible d’ajouter à la longue liste de fabricants peu fiables la marque cucuetlolotte. SAV inexistant lorsque je le sollicite sur la question de la livraison de ma commande passée il y a… plus d’un mois et demi. Je ne me fais plus d’illusion mais voilà j’ai à cœur de mettre en garde contre une entreprise peu scrupuleuse.
Ne surtout pas commander chez Mademoiselle Culotte, leurs culottes sont de très mauvaise qualité, elles sont toutes abîmées au bout de 3 lavages, alors que j’ai suivi leurs recommandations pour les laver. Vraiment à fuir !
Site qui n est pas mentionné mais a fuir également : MADEMOISELLE CULOTTE !! Article passé il y a un mois jamais reçu alors que l argent retiré des le lendemain !!! GROSSE ARNAQUE
Bonjour,
Je vous remercie pour cet article. Je suis à la recherche de culottes de règles. Le site blinxunderwear.com ne me semble pas si suspect que ça (il y a une page FB et un compte Insta avec des publications régulières, un mail de contact, des CGV, des délais de livraison convenables, un blog actif..). Donc je ne vois pas bien où est le problème avec ce site mais je ne suis pas une pro en la matière. Je serais intéressée d’avoir des retours si des personnes ont fait un/des achats sur ce site.
En revanche, le site blinx-underwear.fr me parait nettement plus douteux mais votre avis m’intéresse.
L’écart entre les différents avis ne proviendrait il pas de la confusion entre les 2 sites ?
J’ai dédié un article à Blinx Underwear